پایان نامه بررسی رابطه بین هوش فرهنگی مدیران و استراتژی های مدیریت تعارض

2-15-1- عوامل فردی
2-15-2- عوامل سازمانی
2-16- مدیرت تعارض
2-17- انواع استراتژی های مدیریت تعارض
2-17-1-استراتژی سازگاری
2-17-2-استراتژی همکاری
2-17-3- استراتژی اجتناب
2-17-4- استراتژی مصالحه
2-17-5-استراتژی رقابت
2-18- تحریک تعارض
2-18-1- ارتباطات
2-18-2- عدم تجانس
2-18-3- رقابت
2-19- شیوه های رفع تعارض
2-19-1- اهداف فراگیر مشترک
2-19-2- کاهش وابستگی دو طرفه بین واحدها
2-19-3- توسعه منابع
2-19-4- حل مسأله به صورت دو طرفه
2-19-5- اختیار رسمی
2-19-6- افزایش روابط متقابل
2-19-7- معیار ها و سیستم های پاداش جامع سازمان
2-19-8- ادغام واحدها تعارض
2-29- رابطه هوش فرهنگي و مديريت تعارض
2-21- هوش فرهنگي، مفاهيم و تعاريف
2-22- مؤلفه هاي تشكيل دهنده هوش فرهنگي
2-22-1- مؤلفه فرا شناختي هوش فرهنگي
2-22-2- مؤلفه شناختی هوش فرهنگی
2-22-3-  مؤلفه انگیزشی هوش فرهنگی
2-22-4- مؤلفه رفتاري هوش فرهنگي
2-23-نظريه توماس و اينگسون در باره هوش فرهنگي
2-24- مؤلفه هاي مؤثر در افزايش هوش فرهنگي
2-25- هوش فرهنگي زير بناي سازگاري اجتماعي
2-26- استفاده از هوش فرهنگي
2-27- آموزش هوش فرهنگي
2-28- توسعه هوش فرهنگي
2 -29- نگرش چهار عاملي هوش فرهنگي
2-30- انواع شخصيتها در هوش فرهنگي
2-31- رابطه هوش فرهنگي با ساير انواع هوش
2-32- رشد هوش فرهنگي مديران
2-33- هوش فرهنگي در مديريت منابع انساني
2-34- تقويت هوش فرهنگي
2-34-1- الگوي مراحل شش گانه ارلی و موساکوفسکی
2-34-2- الگوي قواعد مشاركت توماس و اينكسون
2-34-3-  الگوي حلقههاي سه گانه ياووك وهمكاران
2-35- ارزيابي هوش فرهنگي
2-36- نهادينه كردن هوش فرهنگي در سازمان
2-37-پيشينه تحقيق
2-37-1- تحقیقات داخلی
2-35-2- تحقیقات خارجی
فصل سوم: روش شناسی‌تحقیق
1-1-مقدمه
1-2-روش تحقیق
1-3-جامعه و نمونه آماری
1-4-ابزار جمع آوری اطلاعات
1-5-تجزیه و تحلیل داده ها
1-5-1-آمار توصیفی
1-5-2-آمار استنباطی
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1- مقدمه
4-2- آمار توصیفی
4-2-1- توصيف مشخصات جمعيت شناختي نمونه ها
4-2-1-1- جنسیت پاسخ دهندگان به پرسشنامه
4-2-1-2- سن پاسخ دهندگان به پرسشنامه
4-2-1-3- میزان تحصیلات پاسخ دهندگان به پرسشنامه
4-2-1-4- سابقه خدمت پاسخ دهندگان به پرسشنامه
4-2-1-5- وضعیت تأهل پاسخ دهندگان به پرسشنامه
4-2-2- شاخصهای آماری توصیف کننده مؤلفه هاي هوش فرهنگی
4-2-2-1- مؤلفه هوش فراشتاختی
4-2-2-2- مؤلفه هوش شناختی
4-2-2-3- مؤلفه هوش انگیزشی
4-2-2-4- مؤلفه هوش رفتاری
4-2-3- شاخصهای آماری توصیف کننده مؤلفه هاي استراتژي هاي مدیریت تعارض
4-2-3-1- مؤلفه استراتژي اجتناب
4-2-3-2- مؤلفه استراتژي مصالحه
4-2-3-3- مؤلفه استراتژی رقابتی
4-2-3-4- مؤلفه استراتژی سازگاری
4-2-3-5- مؤلفه استراتژی همکاری
4-2-4- بررسي مجموع شاخصهاي آماري به دست آمده
4-3- آمار استنباطي
4-3-1- آزمون سنجش نرمال بودن داده ها (کلوموگروف- اسميرنف)
4-3-2- آزمون همبستگی کندال
فصل پنجم: نتيجه گيري و ارائه پيشنهادات
5-1- مقدمه
5-2- نتایج بدست آمده بر اساس آزمون همبستگی
5-3-مقایسه نتایج تحقیق با تحقیقات گذشته
5-4- محدودیت های تحقیق
5-5-پیشنهاد های کاربردی بر اساس نتایج و فرضیات پژوهش
5-6- پیشنهاد به محققان آینده
منابع:
 

---

جهت دانلود اینجا کلیک کنید