پایان نامه بررسی رابطه بین معیارهای ارزیابی متوازن و معیارهای ارزیابی عملکرد در بانک صادرات

2-8 مزایای اجرای ارزیابی متوازن        
2-9 تفاوت ارزیابی متوازن باسایر سیستمهای کنترلی      
2-10 ارزیابی عملکرد  
2-10-1 مفاهیم وتعاریف ارزیابی عملکرد        
2-10-2 ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد      
2-11 دیدگاههای ارزیابی عملکرد        
2-11-1 دیدگاه سنتی ارزیابی عملکرد   
2-11-2 دیدگاه نوین ارزیابی عملکرد    
روش مبتنی بر تأمین رضایت گروههای ذینفع    
روش مبتنی برارزشهای رقابتی   
2-12 فرآیند ارزیابی عملکرد    
2-13 مدل های الگوهای سیستم ارزیابی عملکرد 
2-14 معیارهای ارزیابی عملکرد مالی شرکتها     
2-15 معیارهای حسابداری       
2-15-1 سود   
2-15-2 درآمد هر سهم (ESP) 
2-15-3 نرخ رشد سود 
2-15-4 سودتقسیمی   
2-15-5  جریان نقدی آزاد (FCF)       
2-15-6 نرخ بازده حقوق صاحبان سهام (ROE) 
2-15-7 نرخ بازده دارائی ها (ROA)    
معیارهای مبتنی بر اطلاعات حسابداری و اطلاعات بازار  
2-15-8 نسبت قیمت به سود (P/E)     
2-15-9 نسبت ارزش بازار به ارزش دفتری سهام         
2-15-10 نسبت Q توبین        
2-16 معیارهای اقتصادی
2-16-1 ارزش افزوده بازار      
2-16-2 ارزش افزوده اقتصادی (EVA) 
2-16-3 ارزش افزوده اقتصادی تعدیل شده (REVA)     
2-17 بانک و بانکداری  49
2-18 تاریخچه بانک صادرات   
2-19 پیشینه تحقیق     
2-20 پایان نامه های انجام شده در داخل کشور  
2-21 پایان نامه های خارجی    
فصل سوم: روش تحقیق
مقدمه  
قلمرو تحقیق   
نوع روش تحقیق        
جامعه آماری    
حجم نمونه     
روش نمونه گیری       
روش جمع آوری اطلاعات      
ابزار اندازه گیری         
تعیین روایی وپایایی    
روش تحلیل آماری      
ضریب همبستگی اسپیرمن       
آزمون KMO   
آزمون فریدمن  
فصل چهارم: تجزیه وتحلیل داده ها
4-1 مقدمه      
4-2-1 توصیف سؤالات برای متغیرمعیارهای مالی         
4-2-2 توصيف سوالات برا ي متغير معيارهاي مشتري    
4-2-3 توصيف سوالات برا ي متغير معيارهاي فرايند داخلي       
4-2-4 توصيف سوالات برا ي متغير معيارهاي يادگيري ورشد     
4-3 آمار استنباطی       
4-3-1 فرضیه اول       
4-3-2 فرضیه فرعی اول         
4-3-3 فرضیه فرعی دوم        
4-3-4 فرضیه فرعی سوم        
4-3-5 فرضيه اصلي دوم        
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
5-1 مقدمه      
5-2 بیان نتایج  
5-2-1 فرضیه اصلی اول
5-2-2 فرضیه فرعی اول (اصلی دوم )  
5-2-3 فرضیه فرعی دوم ( اصلی دوم ) 
5-2-4 فرضیه فرعی سوم (اصلی دوم ) 
5-3 نتیجه گیری
موانع تحقیق    
پیشنهادها برای تحقیقات آینده   
پیشنهادات ناشی از نتایج تحقیق 
فهرست منابع   
پیوسـت‌ها (پرسشنامه ها)
چکیده لاتین
فهرست جدول‌ها
فهرست نمودارها

---

جهت دانلود اینجا کلیک کنید