پایان نامه مقايسه نگرش كارمندان و ارباب رجوعان در خصوص هوشمندي سازماني

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه
1-1- بیان مسأله
1-2- ضرورت تحقیق
1-3- اهداف تحقیق
1-1-3- هدف کلی
1-4- فرضیه های تحقیق
1-5- تعاریف اصطلاحات
1-5-1- تعاریف نظری
فصل دوم: مروری بر تحقیقات انجام شده
مقدمه
بخش اول: مبانی نظریه پژوهش
2-1- هوشمندی سازمان
2-1-1- تاریخچه هوش سازمانی 
2-1-2- مفهوم هوش سازمانی 
2-1-3- تعاریف و دیدگاه متعدد هوش سازمانی
2-1-4- ابعاد هفتگانه هوش سازمانی
2-2- هوش نظام مند
2-3- هوش هیجانی
2-3-1- مقایسه هوش منطقی (IQ) و هوش هیجانی (EQ)
2-3-2- مولفه های هوش هیجانی
2-3-3- ویژگی افرادی که هوش هیجانی بالا دارند
2-3-4- حیطه های هوش هیجانی و موارد مرتبط
2-3-5- چگونه هوش هیجانی خود را افزایش دهیم؟
2-4- هوش عملیاتی
2-5- هوش همکارانه
2-6- هوش تربیتی
بخش دوم: تحقیقات
2-7-1- تحقیقات داخلی
2-7-2- تحقیقات خارجی
2-8- خلاصه جمع بندی
فصل سوم: مواد و روش ها
مقدمه
3-1- روش و نوع تحقیق
3-3- نمونه و شیوه ی نمونه گیری
3-4- تعاریف عملیاتی
3-5- ابزار اندازه گیری
3-5-1- پرسشنامه هوش های چندگانه سازمانی
3-6- روش گردآوری اطلاعات
3-7- روش های آماری
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
مقدمه:
5-1- بحث و نتیجه گیری
پیشنهادها
منابع و مآخذ
پیوست ها
چکیده انگلیسی
فهرست جدول ها
فهرست شکل ها

---

جهت دانلود اینجا کلیک کنید