فصل دوم پایان نامه (مبانی نظری و پیشینه تحقیق)، بررسی مفهوم عملکرد سازمانی، روش های ارزیابی عملکرد سازمانی و تشریح کلی روش کارت امتیازی متوازن به همراه نظریه های موجود در این زمینه، مقدمه: آن چه دنياي امروز را از دنياي چنددهه قبل سازمان ها متمايز مي نمايد، محيط ناپايدار و پيچيده، رقابت فزاينده، ...
دسته بندی: علوم انسانی » مدیریتتعداد مشاهده: 1303 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 22
حجم فایل:195 کیلوبایت
مقدمه:
آن چه دنياي امروز را از دنياي چنددهه قبل سازمان ها متمايز مي نمايد، محيط ناپايدار و پيچيده، رقابت فزاينده، تغيير و تحولات سريع و توسعه ي روزافزون ارتباطات (شيخ زاده وبهرام زاده، 1387) و همچنين، تحولات شگرف دانش مديريت مي باشد كه وجود نظام مديريت عملكرد را براي سازمان ها اجتناب ناپذير نموده است؛ به گونه اي كه فقدان ارزيابي در ابعاد مختلف سازمان (اعم از ارزيابي استفاد ه از منابع و امكانات، كاركنان، اهدا ف و استراتژ ي ها) به عنوان يكي از علايم و بيماري هاي سازمان قلمداد می شود. لذا، همه ي سازمان ها به نوعي درگير مقوله ي ارزيابي عملكرد سازماني هستند؛ اما آنچه كه بر آن توافق امروزه، ندارند، چارچوب ها، روش ها و فرايندها مي باشد (لوستائوس و همكاران، 2002).
سازمان ها در محيطي پويا، پر ابهام و متحول فعاليت مي كنند. يكي از بارزترين ويژگي هاي عصر حاضر، تغيير و تحول شگرف و مداومي است كه در طرز تفكر، ايدئولوژي، ارزش هاي اجتماعي، روش هاي انجام كار و بسياري از پديده هاي ديگرِ زندگي به چشم مي خورد. سرعت اين تغييرات، به گونه اي است كه نمي توان منحني تغيير را در بعد زمان ترسيم كرد؛ زير ا پيشرفت و تحول، با شتابي بيش تر از سرعت ترسيم منحني به وقوع مي پيوندد. فراوانيِ تغييرات نيز که ساز مان ها با آن ها مواجهند از چنان فشار و نيرويي برخوردار است كه هر نوع مقاومتي را درهم كوبيده و همه را با خود به جلو مي برد. به عبارت ديگر وسعت و تنوع نيرو ي تغيير ي كه بر پيكر سازمان های امروزي وارد مي آيد، به قدري زياد است كه براي آن ها چارهاي جز انطباق و پاسخگويي وجود ندارند.
آن چه دنياي امروز را از دنياي چنددهه قبل سازمان ها متمايز مي نمايد، محيط ناپايدار و پيچيده، رقابت فزاينده، تغيير و تحولات سريع و توسعه ي روزافزون ارتباطات (شيخ زاده وبهرام زاده، 1387) و همچنين، تحولات شگرف دانش مديريت مي باشد كه وجود نظام مديريت عملكرد را براي سازمان ها اجتناب ناپذير نموده است؛ به گونه اي كه فقدان ارزيابي در ابعاد مختلف سازمان (اعم از ارزيابي استفاد ه از منابع و امكانات، كاركنان، اهدا ف و استراتژ ي ها) به عنوان يكي از علايم و بيماري هاي سازمان قلمداد می شود. لذا، همه ي سازمان ها به نوعي درگير مقوله ي ارزيابي عملكرد سازماني هستند؛ اما آنچه كه بر آن توافق امروزه، ندارند، چارچوب ها، روش ها و فرايندها مي باشد (لوستائوس و همكاران، 2002).
سازمان ها در محيطي پويا، پر ابهام و متحول فعاليت مي كنند. يكي از بارزترين ويژگي هاي عصر حاضر، تغيير و تحول شگرف و مداومي است كه در طرز تفكر، ايدئولوژي، ارزش هاي اجتماعي، روش هاي انجام كار و بسياري از پديده هاي ديگرِ زندگي به چشم مي خورد. سرعت اين تغييرات، به گونه اي است كه نمي توان منحني تغيير را در بعد زمان ترسيم كرد؛ زير ا پيشرفت و تحول، با شتابي بيش تر از سرعت ترسيم منحني به وقوع مي پيوندد. فراوانيِ تغييرات نيز که ساز مان ها با آن ها مواجهند از چنان فشار و نيرويي برخوردار است كه هر نوع مقاومتي را درهم كوبيده و همه را با خود به جلو مي برد. به عبارت ديگر وسعت و تنوع نيرو ي تغيير ي كه بر پيكر سازمان های امروزي وارد مي آيد، به قدري زياد است كه براي آن ها چارهاي جز انطباق و پاسخگويي وجود ندارند.
دانلود بازی استراتژیک ساحل بوم Android Boom Beach 37.76 – اندرویدعنوانم
آزمون های تاپ ناچ top notch complete assessment test
دانلود گلچین نوحه و مداحی محرم با نوای سیدمهدی میرداماد
مدل دکوراسیون دیوار پشت تلوزیون شیک و زیبا
کاملترین بسته آموزشی زبان اسپانیولی Suena - جدید و دارای گارانتی - اورجینال
آموزش حرفه ای زبان چینی+آموزش زبان های خارجی دیگر! - جدید و دارای گارانتی - اورجینال
بسته (آموزش زبان های ژاپنی وکره ای به صورت ساده واسان) - جدید و کامل - اورجینال
رزتا استون فرانسوی ورژن 3
پتو اسناگی
راهنمای آموزش زبان عربی به کمک موبایل - جدید و دارای گارانتی - اورجینال