بررسی تاثیر هوش عاطفی و هوش اخلاقی کارکنان اداری بر تعهد سازمانی

2-4-3-6. مدل بکر........................................................................................................................................96

2-4-3-7. مدل سه بخشی آلن و می‌یر............................................................................................................97

2-4-4. دو دیدگاه در مورد تعهد سازمانی........................................................................................................... 98

2-4-5. فرهنگ تعهد................................................................................................................. 99

2-4-6. پیش شرط‌های تعهد سازمانی............................................................................................... 100

2-4-7. فرایند ایجاد تعهد سازمانی..................................................................................................................... 101

2-4-8. عوامل موثر بر تعهد سازمانی............................................................................................. 102

2-4-9. تحقیقات انجام شده در زمینه تعهد سازمانی............................................................................................ 103

2-4-9-1. تحقیقات انجام شده در داخل کشور...............................................................................................103

2-4-9-2. تحقیقات انجام شده در خارج از کشور...........................................................................................109

2-5. تحلیلی بر تحقیقات گذشته.................................................................................................... 111

2-6. مقایسه مدل ها (نظریه های) مربوط به متغیرهای مستقل و وابسته...................................................... 111

2-6-1. مقایسه مدل ها (نظریه های) مربوط به متغیر مستقل (هوش عاطفی) ...................................................111

2-6-2. مقایسه مدل ها (نظریه های) مربوط به متغیر مستقل (هوش اخلاقی)...............................................  112

2-6-3. مقایسه مدل ها (نظریه های) مربوط به متغیر وابسته (تعهدسازمانی).................................................113

2-7. چارچوب نظری تحقیق....................................... ................................................................   114

2-8. مدل مفهومی تحقیق....................................... ....................................... ...................................................   116

2-9. فرضیه های تحقیق.....................................................................................................................................   117

2-9-1. فرضیه های اصلی: .............................................................................................................................117

2-9-2. فرضیه های فرعی: .............................................................................................................................117

2-10. خلاصه فصل دوم....................................... ....................................... ........................................................      118

فصل سوم

3-1. مقدمه..................................................................................................................... .......................................      120

3-2. روش و طرح تحقیق.......................................................................................................................................         120

3-3. فرایند تحقیق....................................................................................................................................................121

3-4. جامعه آماری....................................................................................................................................................121

3-5. روش نمونه گیری.......................................................................................................................................          122

3-6. ابزارهای گردآوری داده ها.............................................................................................................................    123

3-7. بررسی روایی و پایایی ابزارهای تحقیق..........................................................................................................         124

3-7-1. روایی پرسشنامه............................................................................................................  124

3-7-2. پایایی پرسشنامه..........................................................................................................  125

3-8.  روش تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیههای آماری..............................................................................          125

3-9. خلاصه فصل سوم.........................................................................................................................................      125

فصل چهارم

4-1. مقدمه.............................................................................................................................................................      127

4-2. توصیف داده‌ها................................................................................................................................................127

4-2-1. توصیف شاخص‌های دموگرافیک کارکنان.............................................................................   128

4-2-1-1.  توزیع فراوانی کارکنان مورد بررسی بر اساس جنسیت.. 128

4-2-1-2. توزیع فراوانی کارکنان مورد بررسی بر اساس سن.. 128

4-2-1-3. بررسی توزیع کارکنان مورد بررسی بر اساس تحصیلات.. 129

4-2-1-4. بررسی توزیع کارکنان مورد بررسی بر اساس سابقه خدمت.. 131

4-2-1-5. بررسی توزیع کارکنان مورد بررسی بر اساس وضعیت تاهل.. 133

4-2-1-6. بررسی توزیع کارکنان مورد بررسی بر اساس نوع استخدام. 133

4-3.  توصیف کمی متغیرهای تحقیق............................................................................................................ 134

4-4.  بررسی فرض نرمال............................................................................................................................. 136

4-5. تحلیل استنباطی داده‌ها......................................................................................................................... 137

1-5-4. فرضیه اصلی   .................................................................................................... 137

2-5-4. فرضیه اصلی2  .................................................................................................... 139

3-5-4. فرضیه فرعی 1....................................................................................................... 142

4-5-4. فرضیه فرعی 2: 144

5-5-4. فرضیه فرعی 3........................................................................................................ 146

6-5-4. فرضیه فرعی 4  ..................................................................................................... 148

7-5-4. فرضیه فرعی 5  ................................................................................................... 151

8-5-4. فرضیه فرعی 6............................................................................................................................ 153

9-5-4. فرضیه فرعی 7  ................................................................................................... 155

10-5-4. فرضیه فرعی 8.................................................................................................... 157

11-5-4. تجزیه و تحلیل میزان تاثیر هر یک از ابعاد هوش عاطفی و هوش اخلاقی بر تعهد سازمانی کارکنان159

4-6. خلاصه فصل چهارم............................................................................................................................... 162

فصل پنجم

5-1. مقدمه.................................................................................................................................................... 164

5-2.  نتیجه گیری تحقیق................................................................................................................................ 164

5-3.  بحث و بررسی...................................................................................................................................... 165

5-4.  محدودیت های تحقیق.......................................................................................................................... 167

٥-٥. پیشنهادات تحقیق.................................................................................................................................167

5-5-1. پیشنهادات مبتنی بر نتایج تحقیق.............................................................................. 168

5-5-2.  پیشنهادات موضوعی برای محققان آینده.................................................................... 170

5-6.  خلاصه فصل پنجم.................................................................................................................................. 170

منابع

الف- منابع فارسی......................................................................................................... 172

ب- منابع لاتین............................................................................................................ 181

جهت دانلود اینجا کلیک کنید