مقاله آموزش مهارت هاي زندگي

تحقيقات نشان مي دهند كه حدود 75 % فعاليت هاي روزانه ما شكلي از ارتباط ( با خود ، باديگران و با خدا ) است. تحقيقات نشان داده
است كه حدود 60 % از سوء تفاهم ها و اختلافات انسان ها نتيجه عدم داشتن مهارت وشايستگي در زمينه برقراري ارتباط موثر است .
براي برقراري ارتباط زبان و كلام تنها وسيله ارتباطي و حتي كامل ترين آنه ا نيست و ارتباطات انساني چنان پيچيده است كه گاه هيچ
كلامي گوياي آن نيست . به همين دليل گاه يك نگاه ، لحن يا صدا يا حركات بدن حاوي پيامي است كه معناي ارتباط را مشخص مي
كند.

 

جهت دانلود اینجا کلیک کنید