پرسشنامه آماده مدیریت، اندازه گيری عملکرد سازمان ها باید بر اساس شاخص های مناسبي اتفاق بيفتد. در این راستا چهار متغير عملکردی که به منظور اندازه گيری عملکرد سازمان ها مورد توجه قرار گرفته است، شامل رضایت کارکنان، رضایت مشتریان، اثربخشي سازماني و نتایج مالي و بازار مي باشد.

تعداد مشاهده: 7193 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: doc

تعداد صفحات: 3

حجم فایل:17 کیلوبایت

پرسشنامه آماده مدیریت، این پرسشنامه یک پرسشنامه استاندارد می باشد که در تحقیقات مختلف داخلی و خارجی استفاده شده است. پرسشنامه پیش رو در سال 1981 توسط هرسی و گلداسمیت طراحی و اعتباریابی شده است. تعداد سوالات این پرسشنامه 16 سوال می باشند

تعداد مشاهده: 7274 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: docx

تعداد صفحات: 3

حجم فایل:17 کیلوبایت