فهرست عناوین:
کليات
چارچوب مفهومي توصيف سازمانها
ساختار اجزاء و عوامل اجرايي در سازمانهاي تجاري (چارت سازماني)
تعريف مشتري يا ارباب رجوع
انواع مراجعان یا مشتريان یک سازمان
راه های مخاطب شناسی
مخاطبان یک سازمان دولتی مانند گمرک مشهد
آرم گمرک جمهوری اسلامی ایران
انواع گمرکات
وظایف اصلی
وظایف عادی
روابط عمومی در گمرک
سایت گمرک ایران
نشریه سراسری گمرک ایران
سایت ویژه روابط عمومی گمرک مشهد
روابط عمومی گمرک مشهد
پرتال ویژه مخاطبان گمرک مشهد ارباب رجوعان و پرسنل
جهت دانلود اینجا کلیک کنید