به كارگيري دانش
يادگيري دانش
تسهيم دانش
ارزيابي دانش
ايجاد/ نگهداري دانش
حذف دانش
رضایتمندی مراجعین
که با طيف پنج درجه اي ليكرت (از خيلي كم تا خيلي زياد با نمره 1 تا 5) اندازه گيري مي شود. اين تحقيق با بومي نمودن سؤالات براي تحقيق حاضر و نيز نظرسنجي از خبرگان و اهل فن تأييد می گردد. جهت اندازه گيري پايايي نيز از روش آلفاي کرونباخ استفاده خواهد شد.
در تحقیق مورد نظر با توجه به ضرورت صرفه جويي در وقت، هزينه و نيروي انساني از پرسشنامه محقق ساخته، استفاده شده است.
جهت دانلود اینجا کلیک کنید