استراتژي وظيفه اي
استراتژي رفتاري
الگوي سه مرحله اي تغيير (كرت لوين)
الگوي فرآيند يادگيري (الگوي مراحل تغيير)
مراحل فرعي فرآيند دروني ساختن
الگوي انتقال يادگيري
تغييرهاي رفتاري:نمونه اي از الگوهاي كاربردي
كانونهاي بهبود كيفيت
ايستادگي در برابر تغيير
رويارويي با ايستادگي در برابر تغيير
پذيرش تغيير و رابطه آن با مشاركت
نكاتي قبل از انتخاب الگوي مناسب رويارويي با ايستادگي
جهت دانلود اینجا کلیک کنید